本文摘要：我州下月起启用新版旅游合同“7月1日起，全州旅行社将全面启用新版《旅行社服务组团合同》示范文本。

我州下月起启用新版旅游合同“7月1日起，全州旅行社将全面启用新版《旅行社服务组团合同》示范文本。新版合同与旧版相比最大特点在于，游客权益将得到更完善保护，旅行社与游客间的权责也有了更为科学客观的界定。

”6月25日，州旅游局质量监督所工作人员梁峰告诉记者。　　合同不能玩文字游戏　　“全程入住准三星或同级别酒店”、“具体行程及价格仅供参考”……新版合同启用后，此类常见的旅游合同文字游戏将被禁止。

按照新版合同规定，《旅游计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。　　购物时间不能超行程一半　　新版合同规定，旅游过程中，如果旅行社安排有购物活动，购物次数不能超过行程日数的一半，并应同时列明购物场所名称、停留的最多时间以及主要商品等内容。行程中不得违反合同约定，强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加另行付费的游览项目。

　　游客买到假货，旅行社有望先行赔付　　按照规定，今后游客在旅行社安排的购物场所如果买到假货可提出索赔，超过90天无法获赔时，旅行社应当先行赔付。此规定加大了旅行社的责任，也为游客旅游消费维权提供了有力保障。　　旅行社违约行为有了明确处罚标准　　新版旅游合同首次明确了旅行社违约行为的处罚标准，规定组团社在出发前7日以内(含第7日)提出解除合同的，应向旅游者退还旅游费用总额，并按标准向旅游者支付旅游费用总额10%至20%的违约金。　　不可抗力下的支出需协商分担　　针对不可抗力下的支出分担问题，新版合同规定，在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担，但因紧急避险所致的，由受益方承担。　　州旅游局质监所工作人员梁峰表示，新旅游合同文本将促进旅行社规范操作，也促进旅游行业有序发展，游客将是其中最大的受益者。同时也提醒游客，选择旅行社外出旅游时要保留好自己的合同，作为日后维权的重要依据。

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